高新麓谷2021年5月9日讯（黄荣佳）微笑，是无声的语言，是最温暖的符号。2021年5月8日恰逢“世界微笑日”，长沙高新区白马街道组织20余名雷锋志愿者和工作人员共同开展“世界微笑日”主题志愿服务活动。

在白马街道政务服务大厅，全体工作人员以微笑服务面对前来办理事务的居民群众，耐心地向大家介绍街道各类便民服务的项目。同时，雷锋志愿者向居民群众发放《微笑倡议书》，讲解世界微笑日的由来，鼓励大家更加热爱生活，团结互助，把微笑传递给身边每一位朋友，营造和谐融洽的友好氛围。

“每次来到白马街道，工作人员都会非常耐心地给我讲解有关的业务，遇到不懂问题也都面带微笑给我一一解答，我对他们的服务非常满意。”白马村村民小王在政务服务大厅办完事后为街道的“微笑服务”点赞。

据了解，白马街道通过推行“微笑”工作法，打造文明窗口，获得了群众的一致好评，拉近了与群众之间的距离。下一步，该街道将秉持“微笑服务，用心工作”的理念，以更加良好的窗口形象，更加便捷高效的服务质量，从细节做起，从身边做起，为建设雷锋新城贡献更大的力量。

5月8日，白马街道组织开展“世界微笑日”主题志愿服务活动。黄荣佳 摄

在白马街道政务服务大厅，工作人员以微笑服务面对前来办理事务的居民群众。黄荣佳 摄

微笑和贴心的服务拉近了干群关系。黄荣佳 摄